sederet.com
Online Indonesian - English Dictionary
Sederet.com
separator

Cara Meminta Kejelasan Suatu Peristiwa / Memberikan Klarifikasi dalam Bahasa Inggris

Dalam proses belajar bahasa Inggris kita akan mempraktekan banyak sekali percakapan. Baik dengan orang lokal yang juga berbahasa Indonesia maupun dengan orang asli yang berbahasa Inggris sehari-hari. Ketika masih dalam tahap belajar berbicara dan mendengarkan, pasti ditemukan banyak kesalahpahaman, terutama ketika berbicara dengan orang asli yang paham betul bagaimana mengucapkan suatu kalimat atau menyampaikan suatu maksud.

Yang juga sering terjadi adalah saat mereka berbicara dan kita mendengarkan. Pembicaraan pada awalnya berjalan lancar tapi tiba-tiba ada beberapa kalimat yang tidak kita pahami. Entah karena pengucapannya terlalu cepat atau kemampuan mendengar dan koleksi kosa kata kita yang belum sempurna. Ketika kesalahpahaman itu terjadi, maka kita harus meluruskannya dengan meminta klarifikasi atau kejelasan atas maksud dari ucapan lawan bicara. Tentunya agar komunikasi dapat berjalan lancar seterusnya.

Ketika kita meminta kejelasan atas suatu peristiwa, artinya kita sedang meminta lawan bicara untuk mengatakan sesuatu dengan cara yang berbeda atau dengan memberikan informasi lebih sehingga kita dapat memahami dengan lebih baik. Hal ini berbeda dengan meminta seseorang mengulangi sesuatu dengan sama persis.

Lawan bicara kita mungkin tidak menyampaikannya dengan jelas, misalnya. Atau mereka menggunakan tata bahasa yang rumit. Atau bisa juga kita pikir kita mengerti apa yang mereka maksud tetapi kita ingin memastikan bahwa pemahaman kita sudah benar.

TIPS:

Usahakan untuk menghindari mengatakan ‘what?’ dalam meminta kejelasan atas suatu peristiwa. Kata ‘what’ dapat terdengar keras dan kasar dalam situasi normal. Gunakan ungkapan lain sesuai dengan situasi yang formal atau santai.

EXPRESSION OF LACKING UNDERSTANDING (MENGUNGKAPAN SESUATU YANG KURANG JELAS)

Di bawah ini adalah beberapa ungkapan yang menyatakan bahwa kita tidak memahami sebuah peristiwa atau maksud dari suatu hal.

  • I don’t quite see what you mean. = Saya tidak terlalu paham yang Anda maksud.
  • I’m not sure I got your point. = Saya tidak yakin saya paham poin Anda.
  • Sorry, I didn’t quite hear what you said. = Maaf, saya tidak terlalu mendengar yang Anda katakan.
  • Sorry, but I don’t quite follow you. = Maaf, tapi saya tidak terlalu bisa mengikuti penjelasan Anda.
  • I don’t quite see what you’re getting at. = Saya tidak terlalu paham ke mana arah pembicaraan Anda.

Sedangkan, berikut adalah beberapa ungkapan yang dapat kita gunakan untuk meminta klarifikasi atau kejelasan atas suatu hal. Ungkapan di bawah ini diucapkan setelah kita mengungkapkan bahwa ada sesuatu yang kurang jelas. Ungkapan ini dapat dibagi ke dalam dua jenis situasi:

A. ASKING FOR CLARIFICATION IN FORMAL SETTING

Ungkapan ini dapat digunakan ketika kita sedang berada di kantor, saat sedang rapat, atau sedang dalam situasi kerja. Cara ini lebih sopan dan terdengar profesional.

  • Pardon? = Maaf? / Permisi?
  • I beg your pardon? = Saya mohon maaf?
  • Could you say that again, please? = Bisakah Anda mengatakannya lagi?
  • I didn’t quite catch that. Could you please repeat? = Saya tidak terlalu memahaminya. Bisakah Anda ulangi?
  • Could you give me an example? = Bisakah Anda memberi kami contoh?
  • Would you clarify that, please? = Bisakah Anda mengklarifikasinya?
  • Would you elaborate on that, please? = Bisakah Anda menjabarkannya?

B. ASKING FOR CLARIFICATION IN CASUAL SETTING

Ungkapan ini dapat digunakan saat kita bersama teman, saat berbelanja di supermarket, memesan makanan, dan pada situasi santai lainnya.

  • Sorry? = Maaf?
  • What was that? = Apa itu tadi?
  • What did you say? = Apa yang kamu bilang tadi?
  • Come again? = Bisa kamu ulangi?
  • Do you mean…? = Apakah maksudmu…?

CONFIRMING UNDERSTANDING (MENGKONFIRMASI PEMAHAMAN)

Terkadang ada beberapa situasi sosial atau profesional di mana kita sebisa mungkin menghindari ungkapan bahwa kita tidak mengerti sesuatu. Bisa jadi karena ungkapan itu dapat terdengar kurang sopan atau tidak menyenangkan. Dalam kasus seperti ini, kita dapat memastikan pemahaman kita dengan mengucapkan kembali apa yang lawan bicara katakan. Contohnya, kita dapat mengatakan, ‘Let me see if I understood you correctly. You are stating that…’ (Ijinkan saya memastikan apakah saya memahami Anda dengan benar. Anda mengatakan bahwa…’

CLARIFYING ONE’S POINT OR IDEA (MENGKLARIFIKASI GAGASAN SESEORANG)

Ada saat-saat ketika orang lainlah yang justru meminta kejelasan dari kita. Dalam situasi ini, frase seperti di bawah ini dapat mengungkapkan apa yang ingin kita jelaskan:

  • Let me explain that… = Ijinkan saya menjelaskan bahwa…
  • Let me explain that in more detail… = Ijinkan saya menjelaskannya dengan lebih rinci…
  • Let me put it in another way… = Ijinkan saya mengatakannya dengan cara lain…
  • Sorry, let me explain… = Maaf, ijinkan saya menjelaskan…
  • In other words… = Dengan kata lain…
  • To say this differently… = Dengan kata lain…
  • To put it differently… = Dengan kata lain…
  • Let me clarify that. = Ijinkan saya mengklarifikasinya.

RESPONDS OF GRATITUDE (TANGGAPAN TERIMA KASIH)

Setelah kita meminta kejelasan dan lawan bicara memberikan penjelasan lebih lanjut dan kita mengerti, langkah selanjutnya adalah menyatakan bahwa kita sudah paham dan berterima kasih pada penjelasannya. Beberapa contohnya adalah:

  • I got it. Thank you! = Saya mengerti sekarang. Terima kasih!
  • Ah, I see. Thanks for clarifying. = Ah, saya paham. Terima kasih sudah memberikan kejelasan.
  • Now I understand. Thanks a lot. = Sekarang saya paham. Terima kasih banyak.

Ketika sedang dalam proses belajar bahasa Inggris, terkadang ada saat-saat yang membingungkan dan membuat frustasi saat kita tidak mengerti apa yang dikatakan oleh lawan bicara. Tapi tidak perlu khawatir karena keadaan ini sangat normal sebagai bagian dari proses pembelajaran dan sebagian besar pembicara yang adalah orang asing sangat memakluminya.

Tidak perlu malu jika memang ada yang kurang jelas dan membutuhkan klarifikasi. Manfaatkan situasi ini sebaik mungkin sebagai kesempatan untuk memperdalam kemampuan bahasa Inggris kita terutama dalam hal berbicara dan mendengar. Yang harus kita lakukan adalah terus belajar dan tidak berhenti mencoba hanya karena beberapa kesalahan kecil. Jika kita terus memberi ruang untuk perbaikan, maka dengan segera bahasa Inggris kita dapat terus berkembang pesat.

 

Cara Baca Angka dalam Bahasa Inggris
Bertanya dan Memberikan Petunjuk Arah dalam Bahasa Inggris
Percakapan Menanyakan atau Memberikan Kepastian (Conversation Asking and Giving Certainty)
Cara Meminta Barang dalam Bahasa Inggris
Cara Mengklarifikasi Sebuah Ide dalam Bahasa Inggris
Cara Melakukan Klasifikasi dalam Bahasa Inggris
Cara Meminta Duduk Prioritas Kepada Seseorang di Bus, Kereta, MRT
Mengklarifikasi Sebuah Ide dalam Bahasa Inggris
Frasa/Kalimat Meminta, Memberi, dan Menolak Opini (Ask, Give, Refuse Opinion)
Percakapan Memberi Contoh Cara/Tindakan yang Benar