Percakapan Bahasa Inggris di POM Bensin

Kali ini kita akan melihat contoh percakapan bahasa Inggris di pom bensin (gas station atau filling station). Sebelum melihat contoh percakapannya, alangkah baiknya jika kita mengetahui terlebih dahulu bahwa di negara-negara penutur asli bahasa Inggris, kebanyakan pom bensin adalah self-service atau pelayanan sendiri. Tidak seperti pom bensin full-service yang ada di Indonesia yang menyediakan petugas pom bensin (gas station attendant) untuk melayani kita, kita harus melayani diri sendiri di pom bensin self-service.
Di pom bensin self-service, biasanya terdapat konter yang menjual berbagai kebutuhan untuk kendaraan, seperti oli, pembersih kaca mobil, pengharum mobil, dan sebagainya. Konter ini juga tidak jarang menjual makanan dan minuman. Jika pembayaran pada pump (pom) self-service rusak, kita juga biasanya harus membayar bensin di kasir konter ini. Orang yang menjaga konter ini juga adalah orang yang akan membantu kita jika ada masalah saat pengisian bensin.
Contoh percakapan berikut ini terjadi di pom bensin full-service dan self-service. Contoh percakapan ini juga mengandung ekspresi umum yang digunakan di pom bensin.
Percakapan 1
Attendant: Good afternoon. What can I do for you? (Selamat siang. Ada yang bisa saya bantu?)
Customer: I’d like you to fill up the tank, please. Here’s the key to the tank. (Saya ingin isi bensin sampai tangki penuh. Ini kunci tangkinya)
Attendant: Coming right up… Would you like me to clean the windshield? (Laksanakan… Apakah Anda ingin kaca depan dibersihkan?)
Customer: Sure thing. And please check the oil as well. (Boleh. Dan tolong cek olinya juga)
Attendant: All right… All are done. That will be $50. (Baik… Selesai. Semuanya menjadi $50)
Customer: Do you take credit card? (Apakah Anda menerima pembayaran kartu kredit?)
Attendant: Yes, we do… Please swipe your card in the machine. (Ya… Tolong gesek kartunya pada mesin)
Customer: Okay. (Oke)
Attendant: Sign here, please. (Tolong tanda tangan di sini)
Customer: There you go. (Ya)
Attendant: Thank you. Have a good day. (Terima kasih. Semoga hari Anda menyenangkan)
Customer: Yeah, I hope you too. (Ya, semoga Anda juga)
Percakapan 2
Attendant: What will it be today, sir? (Apa yang Anda perlukan, Pak?)
Customer: Fourteen dollars worth of premium, please. (Tolong isikan bensin premium sebanyak 14 dolar)
Attendant: Right away, sir. (Segera, Pak)
Customer: Could you check my tires as well? I think they are low on air. (Tolong cek bannya juga. Sepertinya kurang gas)
Attendant: Sure. (Baik)
Customer: Hey, do you know how to get to City Park from here? (Hei, bagaimana cara ke Taman Kota dari sini)
Attendant: It is very easy. You just go straight from here then turn left at the third intersection. The City Park is right next to Tower ABC. (Sangat mudah. Anda hanya tinggal lurus saja dari sini, kemudian belok kiri di perempatan yang ke tiga. Taman Kota tepat berada di sebelah Menara ABC)
Customer: It is not that far, then. (Tidak begitu jauh kalau begitu)
Attendant: Yes, it is. Is there anything else, sir? (Ya. Ada lagi, Pak?)
Customer: No, that is enough. Thanks. (Tidak, itu saja. Terima kasih)
Attendant: All right, the total comes to fourteen dollars. (Baik, totalnya menjadi 14 dolar)
Customer: Here it is. Keep the change. (Ini uangnya. Simpan kembaliannya)
Attendant: Thank you. Have a safe journey. (Terima kasih. Semoga selamat sampai tujuan)
Percakapan 3
Percakapan ini terjadi di pom bensin self-service.
Jane: Why are we slowing down? (Mengapa pelan-pelan?)
Diane: We’re low on gas, so we’re pulling over at the gas station. (Kita hampir kehabisan bensin, jadi kita akan berhenti dulu di pom bensin)
Jane: Oh, I see. Let me buy the gas. (Oh, begitu. Biarkan aku yang membeli bensinnya)
Diane: Sure thing. (Tentu saja)
Jane: Which gas and how much do we buy? (Bensin apa dan berapa banyak yang kita beli?)
Diane: Unleaded for five dollars is enough. (Bensin tanpa timbal sebanyak 5 dolar juga cukup)
Jane: All right… Diane, I think the nozzle is broken. It doesn’t emit the gas at all. (Baik… Diane, sepertinya selangnya rusak. Selangnya tidak mengeluarkan bensin sama sekali)
Diane: Did you pay for the gas first? (Apakah kamu membayar bensinnya terlebih dahulu?)
Jane: Yes, I already paid for it using my credit card on pump. (Ya, aku sudah membayarnya menggunakan kartu kreditku pada pomnya)
Diane: We should tell the attendant at the counter, then. (Kalau begitu kita harus beritahu petugas pom bensinnya di konter)
Jane: Yes, we should. (Ya, kita harus)
At the counter… (Di konter…)
Jane: Excuse me. (Permisi)
Attendant: What can I do for you? (Ada yang bisa saya bantu?)
Jane: We’re having a problem. The gas doesn’t come out of the nozzle at all although we followed the instruction. (Kami punya masalah. Bensinnya tidak keluar dari selang sama sekali meskipun kami telah mengikuti instruksi)
Diane: We even already paid for it, but the pump seems broken. (Kami bahkan telah membayarnya, tetapi pomnya sepertinya rusak)
Attendant: Which pump did you use? (Pom mana yang kalian gunakan?)
Jane: Pump number seven. (Pom nomer 7)
Attendant: Wait, let me check. (Tunggu, biar saya periksa)
Diane: Sure. (Tentu saja)
Attendant: We’re very sorry. The payment slot on the pump is broken. Hence, the problem happened. But you still can get the gas. I’ll help you from here. Five dollars of unleaded on seven, right? (Maaf, slot pembayaran pada pomnya rusak. Itulah mengapa masalahnya terjadi. Tetapi kalian masih bisa mendapatkan bensinnya. Saya akan membantu kalian dari sini. 5 dolar bensin tanpa timbal di pom nomer 7, kan?)
Jane: Yup. Thank you for your assistance. (Ya. Terima kasih atas bantunnya)
Attendant: You’re welcome, and we’re sorry for the inconvenience. (Sama-sama, dan maaf atas ketidaknyamanannya)
Diane: No problem. (Tidak masalah)
Itulah contoh percakapan bahasa Inggris di pom bensin. Semoga contoh ini dapat membantu kita semua dalam mempelajari ekspresi yang lazim digunakan di pom bensin.