Percakapan Nasabah yang Akan Berhutang di Bank dalam Bahasa Inggris

Mungkin anda sedang di luar negeri mau meminjam uang di bank? Nah berikut adalah beberapa contoh percakapan antara customer dan petugas bank.

Dialog 1

Customer: Good morning. (Selamat pagi.)

Cust. Service: Good morning. Please have a seat. (Selamat pagi. Silahkan duduk.)

Customer: Thank you. (Terima kasih.)

Cust. Service: How may I help you? (Ada yang bisa dibantu?)

Customer: I just started a catering business and I need some money for growth. (Saya baru memulai usaha katering dan saya butuh tambahan uang untuk mengembangkan usaha saya.)

Cust. Service: So, do you want to apply for loan? (Jadi, Anda ingin mengajukan pinjaman?)

Customer: Certainly. (Benar.)

Cust. Service: Have you previously applied for loan in any other bank or place? (Apa sebelumnya Anda sudah pernah mengajukan pinjaman di bank atau tempat lain?)

Customer: No, I haven’t. (Belum.)

Cust. Service: Do you have an account in this bank? (Apakah Anda memiliki rekening bank ini?)

Customer: Yes, I do. (Ya, saya punya.)

Cust. Service: Alright. Would you please fill in the form and can I have your ID, family card and business proposal, please? (Baik. Mohon formulir ini diisi dan saya bisa lihat KTP, Kartu Keluarga Anda dan proposal usaha Anda?)

Customer: Certainly. Here you go. (Tentu. Ini.)

Cust. Service: I will make a copy of these documents for archive. (Saya akan memfotokopi dokumen ini untuk arsip.)

After a moment. (Setelah beberapa lama.)

Customer: I have filled in the form. (Saya sudah mengisi formulirnya.)

Cust. Service: Thank you. Allow me. (Terima kasih. Bisa saya periksa?)

Customer: Sure. (Silahkan.)

Cust. Service: So, you have been our customer for 5 years. (Jadi, Anda sudah menjadi nasabah kami selama 5 tahun.)

Customer: Right. (Benar.)

Cust. Service: Your business is in culinary industry and you have started it for less than a year and the amount of loan is IDR200 million. That’s big enough. (Bisnis Anda adalah industri kuliner dan Anda sudah memulai bisnis selama kurang dari setahun dan jumlah pinjamannya Rp200 juta. Itu cukup besar.)

Customer: Certainly. (Benar.)

Cust. Service: Is your business medium, small enterprise? (Apakah usaha Anda termasuk usaha kecil menengah?)

Customer: Yes, it is. (Benar.)

Cust. Service: Have you tried to sell your products to other areas? (Apa Anda sudah mencoba menjual produk Anda ke daerah lain.)

Customer: Yes, I have. There is a huge demand from neighboring area. That’s why I need loan for support. (Sudah. Ada banyak permintaan dari daerah sebelah. Itulah kenapa saya butuh pinjaman untuk membantu.)

Cust. Service: Alright. We need to check several things about your business. In the mean time, we can only give you IDR120 million loan. We will give the remaining after everything is okay. (Baik. Kami harus memeriksa beberapa hal dari usaha Anda. Saat ini, kami hanya bisa memberi Anda pinjaman sebesar Rp120 juta. Kami akan memberikan sisanya setelah semuanya oke.)

Customer: Thank you very much. (Terima kasih banyak.)

Cust. Service: Pleasure. (Dengan senang hati.)

Dialog 2

Andy: Good morning. I’m Andy. How can I help you? (Selamat pagi. Saya Anda. Apa ada yang bisa saya bantu?)

Melinda: Morning. I want to apply for loan and I want to know everything about it. (Pagi. Saya ingin mengajukan pinjaman dan saya perlu tahu segala hal tentang peminjaman.)

Andy: Alright. Do you have this bank account? (Baik. Apa Anda punya rekening bank ini?)

Melinda: Yes, I do. (Ya.)

Andy: Good. So, basically we need to know some information about what the loan for, how much you need and several others. (Baik. Jadi, pada dasarnya kami perlu tahu beberapa informasi tentang untuk apa pinjaman itu, berapa yang Anda butuhkan dan beberapa pertanyaan lainnya.)

Melinda: Do I need to prepare some documents? (Apa saya harus menyiapkan beberapa dokumen?)

Andy: Yes. We need a copy of your ID, family card and Tax Identification Number if possible. (Ya. Kami butuh salinan KTP, Kartu Keluarga dan NPWP jika bisa.)

Melinda: Is that all? (Apa itu saja?)

Andy: Yes, that’s all for the start until we have checked everything. (Ya, itu saja untuk awalnya hingga kami sudah memeriksa semuanya.)

Melinda: Like what? (Contohnya?)

Andy: Like where your business is based and how big is your business and others. (Seperti di mana usaha Anda berada dan seberapa besar usaha Anda dan lainnya.)

Melinda: Okay. I think that’s enough. Thank you. (Baik. Saya pikir cukup. Terima kasih.)

Andy: You’re welcome. (Sama-sama)