Percakapan Telepon Singkat: Meninggalkan Pesan

Ada pembelajaran tersendiri untuk mempelajari bahasa Inggris menggunakan Telephone. Bagaimana cara menelpon, berbicara ditelpon sampai meninggalkan pesan. Telephone English memiliki ekspresi sendiri yang berbeda dengan percakapan tatap muka.

Tahapan Meninggalkan Pesan Bahasa Inggris

Berikut akan dibahas bagaimana meninggalkan pesan melalui telephone dalam Bahasa Inggris. Terdapat beberapa hal yang perlu dipenuhi agar pesan tersampaikan dengan baik. Berikut adalah tahapannya.

• Perkenalan

Perkenalkan diri pada lawan bicara di ujung sambungan telephone. Bisa juga yang mengangkat telphone langsung menyebutkan namanya.

Contoh

• • Hello, Ken speaking (hallo, ini Ken)
  • This is The Anwar resident. This is Anna (Hallo. Ini adalah kediaman keluarga Anwar. Ini Anna)
  • Good morning. Indotech Corporate. This is Melinda speaking. (selamat pagi. Perusahaan Indotech. Ini Melinda)
  • Hello this is Alex calling for Mr. Amir (hallo ini adalah Alex menelpon Mr Amir)
  • Good day. This is Sandra from Beantra Inc. (selamat siang. Ini Sandra dari Beantra Inc)

• Alasan

Sangat lazim untuk mengutarakan alasan menelpon. Hal ini bisa dilakukan secara formal (bila keperluan bisnis) dan secara informal bila menelpon teman atau kerabat. Berikut adalah contoh untuk formal dan informal.

Contoh Formal

• • I am calling to find out if Doctor Bean is available today (saya menelpon untuk mengetahui apakah dokter Bean ada hari ini)
  • I am phoning to see if the package has arrived. (saya menelpon untuk memastikan paket yang sudah dikirim telah diterima)
  • The reason Im calling is to inform about the leatest development (alasan saya menelpon adalah membicarakan perkembangan terakhir)
  • I was wondering if your manager is at the office at the moment. (saya bertanya-tanya apakah manager Anda berada di kantor saat ini.
  • May I speak with the manager? (apakah saya bisa bicara dengan manager?)

Contoh Informal

• • Are you free tomorrow? (apakah kamu bebas besok?)
  • I want to know if you are busy or not (saya hanya ingin tahu apakah kamu sibuk atau tidak)
  • Is your dad/mom at home? (apakah bapak/ibumu ada di rumah?)
  • Can I have a word with your brother? (bisakah saya berbicara dengan saudara laki-lakimu?)

• Pesan

• • Could you call me back later? (dapatkan kamu menelpon lagi nanti?)
  • Would you mind if you can take a message for me ? (apakah kamu keberatan kalau menuliskan pesan untuk saya)
  • Can you tell Mrs. Kelly to call me back? (dapatkan kamu memberitahu Mrs Kelly untuk menelponku kembali)
  • Please contact me as soon as possible as you get this message. (tolong hubungi saya secepat mungkin setelah menerima pesannya.
  • Can you inform Mr Adnan that Amelia has received the package (dapatkan Anda menginfirmasikan Pak Adnan kalau Amelia telah menerima paketnya.)
  • Please inform your mom that the meeting is cancelled (tolong bilang pada ibumu kalau pertemuannya telah dibatalkan)

• Nomor Kontak

Tinggalkan nomor Anda terutama bila harus meninggalkan pesan. Dengan demikian yang menerima pesan dapat menghubungi penelpon kembali. Berikut adalah contoh kalimat untuk meninggalkan nomor telpon.

• • My number is… (nomor telpon saya adalah …)
  • Please call me back at …. (tolong telpon saya kembali pada nomor….)
  • Call me as soon as possible at…(tolong hubungi saya secepatnya pada nomor….)
  • Please write down my phone number (tolong tulis nomor telpon saya)
  • Could you please tell Mr Ivan to give me a call at… (dapatkan anda memberitahu Mr Ivan untuk menelpon)

• Penutup

Akhiri percakapan melalui telpon setelah meninggalkan pesan dengan berterima kasih pada orang yang dititipkan pesan.

• • Thank you for your help (terima kasih untuk bantuan Anda)
  • Please get my message to Mr Irving. Thank you so much in advanced (tolong sampaikan pesan saja pada Pak Irving. Terima kasih sebelumnya)
  • I would like to say thank you so much for sending my massage (saya ingin berterima kasih untuk mengirimkan pesan saya)
  • Thank you for taking my message ( terima kasih sudah menuliskan pesan saya)

Contoh Percakapan Meninggalkan Pesan

Berikut adalah contoh percakapan singkat dalam meninggalkan pesan melalui telephone. Contoh berikut adalah menelpon dan ingin berbicara dengan seseorang namun orang lain yang menerimanya.

Contoh Informal

Dialog 1

Ring…Ring…

A : Hello, Anna speaking. (hallo ini Anna)

B : Hello Anna. This is Mr Kendrick. May I speak to your father? (Hallo Anna. Ini Pak Kendrick. Dapatkah saya berbicara dengan ayahmu?)

A : Good Morning Mr. Kendrick. Sorry My dad is in the shower. Do you want to leave a message? (Selamat pagi Pak Kendrick. Ayah saya ada di kamar mandi. Apakah Anda mau meninggalkan pesan?)

B : Just tell him to call me back. (bilang saja pada ayahmu untuk menelponku kembali)

A : Ok mr Kendrick I will tell him that (Baik Pak Kendrick. Saya akan menyampaikan pesan Anda kepada Ayah saya. )

B : Thank you so much Anne (terima kasih banyak Anne)

Dialog 2

A : Hello the Ridwan House. This is Mrs Ridwan (Halo ini kediaman keluarga Ridwan. Ini Bu Ridwan yang bicara)

B : Good Evening Mrs Ridwan. This is Kevin. Can I speak to Tom please? (selamat malam Bu Ridwan. Ini Kevin yang bicara. Biasakah saya bicara dengan Tom?)

A : I am sorry Kevin. Tom went out with his dad (maaf Kevin. Tom sedang keluar dengan bapaknya)

B : Thats too bad. Do you think I can leave a message? (sayang sekali. Apakah saya bisa meninggalkan pesan?)

A : of course. Let me just get a pen (ya bisa. Saya ambil pulpen dulu)

B : Just tell Tom that the basketball practice is moved tomorrow at 11 (tolong bilang pada Tom kalau latihan basketnya pindah jadi besok jam 11)

A : Ok I will tell him that (baik saya akan beritahu Tom pesannya)

B : Thank you Mrs. Ridwan (Terima Kasih Bu Ridwan)

Contoh Formal

Dialog 1

X : Andra Media. Alexa speaking (Andra Media. Ini Alexa)

Y : Good morning. This is Charles Daniel from Indomax. May I speak to Mrs Wanda (selamat pagi. Ini adalah Charles Daniel dari Indomax. Bisakah saya berbicara dengan ibu Wanda)

X : One moment please (sebentar)

Y : oke I will wait (baik saya akan menunggu)

X : Mr. Daniel. I am very sorry but Mrs Wanda is in a meeting right now. (Pak Daniel. Sayang sekali Ibu Wanda sedang dalam meeting sekarang)

Y : Can I leave a mesage? (dapatkan saya meninggalkan pesan?)

X : sure. I will write it down. (baik. Saya akan menuliskannya)

Y : I lost my phone and my new number is 0812345257. Kindly Mrs Wanda to call me on my new number (saya kehilangan telepon saya dan nomor baru saya adalah 0812345257, Tolong beritahu Ibu Wanda untuk menghubungi saya pada nomor baru tersebut)

X : Yes. I will pass your message to her (ya. Saya akan memberikan pesan Anda pada beliau)

Y : thank you so much (terima kasih banyak)

Dialog 2

X : Morning. PT. Kino. This is Chelsea (Pagi. PT. Kino. Ini Chelsea bicara)

Y : Morning. This Is Max from Lorigreen Company. (Pagi. Ini Max dari Perusahaan Lorigreen)

X : What can I do for you Mr. Max? (Apa yang bisa saya bantu Pak Max?)

Y : Can you please put me through to your manager in charge? (dapatkah Anda menyambungkan saya dengan manager yang bertugas?)

X : That would be Mr Andrew. Unfortunately he is out at the moment. Do you want to leave a message? (Itu adalah Pak Andrew. Sayangnya beliau sedang keluar. Apakah Anda mau meninggalkan pesan?)

Y : Yes. Please inform Mr Andrew that Max from Lorigreen caleed about the budget. Kindly email me the new proposal. Thank you (ya. Tolong bilang pada Pak Andrew kalau Max dari Lorigreen menelpon tentang dana. Tolong kirimkan proposalnya. Terima kasih)

X : Ok I will give him your message. Have a good day (baik saya akan berikan pesan Anda. Selamat siang)

Pesan pada Mesin Penjawab

Anda juga dapat meninggalkan pesan pada mesin penjawab yang dimiliki oleh perusahaan atau rumah. Isi dari pesan kurang lebih sama dengan meninggalkan pesan pada orang yang mengangkat telpon.

Contoh Pesan yang direkam

• (beep … beep … beep). This is The Anwar home. We are not home right now. Leave your message after the beep (ini adalah kediaman keluarga Anwar. Kami sedang tidak ada di rumah saat ini. Tinggalkan pesan Anda setelah nada beep)
• (beep..beep) PT AsiaGlobal. We are currently busy at the moment. Kindly leave your name, phone number and massage. We will get back to you as soon as possible. Thank you (PT. AsiaGlobal. Kami sedang sibuk saat ini. Mohon tinggalkan nama, nomor telpon dan pesan Anda. Kami akan hubungi kembali secepat mungkin)
• (beep…beep…beep) You are calling Jenna and Kim. Sorry we cant reach the phone. Please call us back or leave your massage. (Anda menelpon Jenna dan Kim. Maaf kami tidak dapat mengangkat telpon. Silahkan hubungi kami kembali atau tinggalkan pesan Anda)

Contoh Pesan yang ditinggalkan

Jangan bingung dengan pesan yang perlu Anda tinggalkan. Cukup ingat poin-poin penting dan sebutkan dengan lantang dan jelas.

• Hello Tom. This is Gen. I am just calling to say that I am here in LA. I am staying at The Rits. Call me as soon as you get this message (Hello Tom. Ini Gen. Saya menelpon karena baru tima di LA. Saya menginap di The Rits. Hubungi saya setelah kamu mendapatkan pesan ini.
• This is Harrisson. I am calling about the new furniture that you want to buy from me. Please call me if you are still interested. Thank you so much (ini adalah Harrisson. Saya menelpon tentang perabotan baru yang ingin Anda beli dari saya. Tolong hubungi saya bila Anda masih berminat)
• This is Ben form HiveTech. We need a confirmation about your participation to the seminar. Please contact betty at 08321245 to register. (ini Ben dari HiveTech. Kami butuh konfirmasi tentang partisipasi Anda pada seminar. Tolong hubungi betty di 081321245 untuk mendaftar)

Itulah contoh percakapan singkat melalui telpon untuk meninggalkan pesan. Anda dapat melakukannya dengan meninggalkan pesan pada mesin penjawab atau orang yang mengangkat telpon. Jangan lupa untuk meninggalkan pesan dengan detail pendukung lainnya agar pesan Anda dapat direspond dengan baik dan sopan.

Tidak ada perbedaan signifikan antara pesan formal atau informal. Kedua situasi perlu ditangani dengan jelas dan seksama. Mulai dari data dan pesan perlu disampaikan secara benar. Karena pesan yang tidak diterima atau salah pesannya dapat menimbulkan kesalahpahaman.